Como realizar uma auditoria da UX do seu site WordPress

Em poucas palavras, a Experiência do Usuário (UX) desempenha um papel fundamental na taxa de conversão do seu site. Garantir que seus usuários possam navegar pelo seu site e encontrar o que eles precisam com facilidade ajudará a tornar seu site mais bem-sucedido. É aí que entra a realização de uma auditoria de UX.

Este post fornecerá um guia para entender a importância do UX para o seu site WordPress, e também mostrará como realizar uma auditoria para ajudar a melhorá-la.

Vamos nessa!

Entendendo a experiência do usuário (e por que é a chave para o sucesso do seu site)

Em suma, o UX diz respeito do quão fácil e agradável é para os visitantes usarem seu site. O UX cobre muitos aspectos  do seu site WordPress, incluindo desempenho, navegação, legibilidade e muito mais. Longe de serem aspectos frívolos, esses elementos são necessários se você quiser expandir o sucesso do seu site.

Os usuários vêm ao seu site por uma razão; seja para ler posts de blog, comprar produtos, aprender mais sobre o seu negócio ou algo totalmente diferente. Se os usuários não descobrirem como alcançar seus objetivos em seu site, eles vão sair e procurar atender suas necessidades em outro lugar.

A combinação de facilidade de uso e conteúdo valioso é altamente atraente para os usuários, fundamental para mantê-los engajados e incentiva conversões. Ao priorizar o UX, você provavelmente aumentará a taxa de conversão do seu site e diminuirá sua taxa de rejeição.

Como realizar uma auditoria de UX do seu site WordPress (em 6 etapas)

A auditoria de UX envolve em grande parte a coleta de informações sobre como os visitantes atualmente usam seu site e o que você pode fazer para melhorar sua experiência. Quanto mais completo você for quando se trata do primeiro, mais fácil será o último. As etapas abaixo fornecem um guia para coletar informações amplas sobre o UX atual do seu site.

Passo 1: Entre na cabeça dos seus usuários para ver seu site na perspectiva deles

É importante notar que, embora você possa pensar que projetou um site fácil de usar, sua perspectiva pode estar um pouco fora de si. Afinal, você criou seu site, então você deve saber seus prós e contras. Seus usuários não têm essa vantagem, e eles podem encontrar complicações que você nem perceberia que existem.

Então, uma das primeiras e mais importantes coisas que você pode fazer para fazer um balanço bem-sucedido da UX é lembrar de olhar o seu site da perspectiva de seus usuários. Você precisará reconhecer seu próprio viés a cada passo do caminho se quiser ter certeza de que está fornecendo o melhor UX possível.

Claro, isso pode ser complicado porque é difícil ignorar o que você sabe, enquanto finge se aproximar do seu site como um novo visitante. Uma maneira de começar a trabalhar para ver através dos olhos de seus usuários é focar no propósito do seu site e no que os usuários esperam realizar visitando.

Se você está tendo problemas, personas de usuário  podem ser uma ferramenta útil. Eles podem até ajudar a apontar características que seu site está faltando que os visitantes podem achar úteis. Perceber isso pode fornecer uma direção para o que você pode incorporar no final de sua auditoria de UX.

Passo 2: Recrute pessoas para conseguir opiniões externas

Uma das melhores coisas que você pode fazer ao realizar uma auditoria de UX é trazer ajuda externa. Não importa o quão objetivo você se esforce para ser, você nunca será capaz de comparar com um usuário externo verdadeiro quando se trata de avaliar a usabilidade do seu site.

Recrutar alguns de seus colegas – sejam eles amigos, familiares, colegas de trabalho ou outras pessoas da sua indústria – para testar seu site pode fornecer informações valiosas. Observações de outros olhos são muito mais propensos a ver potenciais problemas do que você está depois de olhar para suas páginas por horas a fio.

Se você tem o orçamento para isso, você também pode optar pela contratação de um profissional de UX para dar uma olhada. Eles serão capazes de avaliar seu site e apontar o que você precisa corrigir, ou, em alguns casos, classificar quaisquer problemas para você.

No entanto, a melhor opinião que você pode obter será dos próprios usuários. Pedir aos visitantes do seu site para participar de pesquisas sobre o UX  pode fornecer-lhe sugestões de melhorias diretamente da fonte.

Embora colegas e profissionais possam certamente ajudar a guiá-lo na direção certa, seus usuários são os únicos que podem dizer exatamente o que precisam. Antes de começar a fazer alterações, peça aos seus usuários sua opinião.

Passo 3: Reunir e avaliar métricas de usuários para encontrar áreas problemáticas

Os dados, desde que objetivos, é outro fator útil a ser considerado ao verificar seu site. Sua própria avaliação da UX do seu site e as opiniões fornecidas por outros são úteis, mas avaliar as métricas de usuários  destacará claramente as áreas problemáticas em seu site.

Em particular, olhar para cada uma das taxas de rejeição de cada página pode ser muito revelador. Se os usuários estiverem acessando certas páginas, mas deixando-as imediatamente com frequência significativa, provavelmente há um problema de navegação ou outro tipo de conflito da página.

Usar um plugin como o MonsterInsights  para coletar informações sobre o comportamento de seus usuários pode ajudá-lo a peneirar rapidamente esses dados:

Outras informações para prestar atenção ao olhar para as métricas de usuários incluem palavras-chave populares e fluxos de comportamento. Tornar seu conteúdo mais popular facilmente acessível – como adicioná-lo ao menu principal ou incluir links visíveis para postagens ou produtos favoritos – ajudará os usuários a encontrar suas páginas favoritas mais rapidamente.

Da mesma forma, os fluxos de comportamento podem mostrar o uso de como os usuários se movem através de seu site. Essas informações podem ajudar a apontar becos sem saída ou rotas comuns. Conhecer essas informações pode ajudá-lo a abrir esses becos sem saída ou tornar os caminhos típicos do usuário mais fáceis de seguir.

Passo 4: Teste o desempenho e a navegação do seu site como usuário

Como proprietário de um site, você provavelmente gasta muito tempo no back-end criando conteúdo, instalando atualizações, peneirando comentários e outras tarefas necessárias para manter seu site funcionando sem problemas. No entanto, a maioria dos usuários nunca vê o back-end do seu site.

Para ver melhor o seu site do ponto de vista de um usuário, entre no front-end do seu site e use-o como um visitante faria. Enquanto você faz isso, fique de olho em problemas de navegação ou desempenho.

Por exemplo, se você executar um site de e-commerce, tente passar pelo processo de compra de um produto específico. Você pode notar que é difícil encontrar o item que você tem em mente, ou que não há seletor de quantidade na página do produto. Anote esses problemas para que você possa consertá-los mais tarde.

Além da navegação, considere quanto tempo cada página leva para carregar, pois os usuários podem ficar frustrados com sites lentos. Você também pode verificar a velocidade do seu site com uma ferramenta como o Google PageSpeed Insights:

Os resultados de um teste de velocidade são especialmente úteis. Eles podem apontar razões específicas pelas quais seu site está se movendo lentamente para que você possa direcionar problemas específicos no final do seu balanço.

Passo 5: Certifique-se de que seu site seja otimizado para mobile

Os usuários de celular colocam muito valor no UX. 52% dizem  que um UX móvel ruim diminui a probabilidade de se envolverem com a empresa do site. Além disso, usuários de celular têm cinco vezes mais chances de abandonar seu site se ele não for otimizado para dispositivos móveis.

Isso significa que ter um site responsivo é crucial para UX de alta qualidade, e para sua taxa de conversão. Se você fizer a maioria do gerenciamento do seu site em um desktop, você vai querer ter certeza de testá-lo no celular para procurar problemas.

Da mesma forma que quando você avaliou a navegação e o desempenho do seu site anteriormente, você também vai querer considerar quanto tempo suas páginas levam para carregar, e o quão fácil é navegar em seu site em um dispositivo móvel. No entanto, também existem recursos específicos para o uso do celular a considerar.

Para começar, o layout de desktop do seu site pode não ser ideal para um site móvel. Enquanto os sites de desktop exibem bem na orientação paisagística, os dispositivos móveis tendem a ser mais estreitos e se beneficiam de um design mais vertical,  especialmente para formulários  e menus de navegação.

Se você notar que é difícil visualizar suas páginas na íntegra, ou que você tem que rolar ou ampliar muito para ver certos aspectos do seu site móvel, certifique-se de observar esses problemas. Você definitivamente vai querer lidar com eles mais tarde.

Passo 6: Compilar suas descobertas e fazer melhorias

No momento em que você examinou seu site de vários ângulos, pediu a entrada de outros sobre sua usabilidade e reuniu dados sobre o comportamento de seus usuários, você deve ter uma lista decente de quais áreas do seu site podem ser aprimoradas. Agora você está pronto para começar a fazer mudanças para maximizar o seu UX.

Idealmente, as informações coletadas fornecerão uma direção clara sobre como essas mudanças devem ser. No entanto, nem sempre será o caso. Se você identificou um problema e não sabe como corrigi-lo, considere alguns desses pontos de partida:

Além disso, se houver vários problemas de UX que você precisa resolver, não tente fazer tudo de uma vez. Comece com mudanças que terão o maior impacto positivo primeiro (como melhorar o desempenho e a capacidade de resposta móvel), depois trabalhe para melhorar os detalhes (adicionar botões e modificar conteúdo).

Conclusão sobre auditoria de UX

UX não é uma área do seu site que você deseja pular. Melhorar a capacidade de seus usuários de alcançar seus objetivos em seu site pode ajudar a reduzir as taxas de rejeição e aumentar as conversões. Realizar uma auditoria na UX é uma maneira inteligente de encontrar e corrigir problemas em seu site WordPress.

Quando estiver pronto para realizar uma auditoria de UX, lembre-se de seguir estas diretrizes:

  1. Entre na cabeça de seus usuários e veja seu site da perspectiva deles.
  2. Recrute outros para conseguir opiniões externas.
  3. Reúna e avalie as métricas de usuários para procurar áreas problemáticas.
  4. Certifique-se de que seu site seja otimizado para mobile.
  5. Teste o desempenho e a navegação do seu site como usuário.
  6. Compile suas descobertas e faça melhorias.

Você tem alguma dúvida sobre a auditoria de UX do seu site WordPress? Deixe-os na seção de comentários abaixo!

Artigo Imagem Miniatura wan wei / shutterstock.com

Artigo original:  John Hughes

Tradução e adaptação:

Como reduzir o tamanho do JPEG e outros arquivos de imagem (gratuitamente!)

As imagens que você usa em seu site são um dos elementos mais importantes. Você não só quer ter imagens visualmente atraentes, mas também não quer que essas imagens sejam tão grandes que reduzam o tempo de carregamento para o seu site. Uma das principais razões para um site ficar defasado é porque as imagens incluídas nele não foram redimensionadas para o desempenho ideal do site. Por isso, reduzir o tamanho da imagem é algo importante para seu site.

Neste artigo, exploraremos métodos manuais para reduzir o tamanho da imagem no Photoshop, incluindo alterar o tipo de arquivo, redimensionar e comprimir arquivos usando a função Salvar para Web. Para aqueles que procuram algo mais automatizado, também veremos alguns plugins e opções baseadas na Web.

Alterando o tipo de arquivo para reduzir o tamanho da imagem

O “tamanho do arquivo” para um arquivo de imagem refere-se ao número de pixels por polegada. Geralmente, quanto mais pixels por polegada, mais informações o arquivo contém, assim, maior o seu tamanho.

Os dois tipos de arquivos mais comuns para imagens são JPG e PNG.

  • PNG – Portable Network Graphics – Este tipo de arquivo é usado principalmente para arquivos gráficos como logos, ícones, ilustrações e texto. Quando editados em um aplicativo de edição de fotos como o Photoshop, esses arquivos não perdem muitos dados quando você os manipula ou comprime. Eles são chamados de “lossless” por essa razão. Esses arquivos tendem a ser maiores em tamanho por esse motivo.
  • JPEG – Joint Photographic Experts GroupEste é o tipo de arquivo mais comum que você encontrará para a maioria das imagens na internet. Este tipo de arquivo pode gerenciar milhões de cores, pode ser altamente comprimido, preservando a qualidade. Estes são chamados de “lossy” porque o processo de comprimi-los remove pixels da imagem.

Qualquer tipo de arquivo pode funcionar. Qual você escolhe realmente depende do seu site, do número e do tipo de fotos que você escolher usar.

Aqui está uma foto de exemplo. Seu formato original era como um arquivo PNG.

Usei o comando Arquivo > Salvar como… no Photoshop, escolhi o formato JPG e completei a função de salvar.

Quando mudei o tipo de arquivo, o tamanho do arquivo passou de 646 MB para 1,3 MB. Como observado acima, os arquivos PNG são tipicamente maiores, então para este tipo de imagem com muitas cores e detalhes, pode ser melhor ficar com a versão JPG para garantir que carregue mais rápido. Se você sabe que sua imagem precisa ficar num tamanho maior sem perder a resolução, vá com a versão PNG.

Observe que existem muitos outros formatos de arquivo disponíveis. Eu me concentrei em JPEG e PNG porque eles são os mais populares.

Redimensionamento manual no Photoshop

No Photoshop, você pode usar a função Imagem>Tamanho de Imagem para redimensionar manualmente sua imagem. A ferramenta se parece com esta:

Você pode ver que as dimensões atuais do tamanho da imagem e dos pixels são notadas na parte superior da ferramenta. Todos os ajustes que você fizer aqui mudarão o tamanho.

Fit To é uma lista de drop-down que tem tamanhos predefinidos e configurações de pixels.

Se eu escolher a primeira opção nessa lista para ajustar as dimensões e pixels por polegada (ou PPI) posso ver como o tamanho do arquivo vai mudar.

Você pode experimentar essas configurações para determinar se o tamanho padrão via drop-down funcionará ou se você precisa alterar manualmente as opções de largura, altura ou resolução para obter o tamanho necessário.

Salvar para função Web

Salvar para Web é diferente do Salvar como…, pois a opção web remove metadados (detalhes sobre o tipo e a origem da imagem) do arquivo antes de salvar. Esta função é especificamente destinada a imagens que serão exibidas na internet, por isso pode ser uma maneira muito rápida de redimensionar mantendo a qualidade.

Encontre a opção Salvar para Web navegando para Arquivo>Exportar> Salvar para Web:

Quando a janela Salvar para Web for aberta, você notará outro benefício desta função. Se você selecionar a guia na parte superior, você pode ver uma comparação da imagem original lado a lado com a imagem alterada.

A partir daqui, use as predefinições no canto superior direito para escolher o formato JPG e ajustar a qualidade como desejar. Depois de fazer as alterações, você pode ver se seu novo arquivo está ou não dentro de seus padrões de qualidade através da visualização de imagem, e você pode validar a alteração no tamanho do arquivo olhando para os dados em cada imagem:

Observe que você também pode alterar o tamanho usando os campos de largura e altura no canto inferior direito. Como este artigo está especificamente olhando para a redimensionamento, não estamos cobrindo as outras opções mostradas na tela Salvar para Web, mas você pode ler aqui para obter informações mais detalhadas.

Ferramentas de otimização de imagem do WordPress

Photoshop é uma ótima opção se você gosta de mudar as opções para reduzir o tamanho do arquivo de imagem você mesmo. Se você está procurando algo mais automatizado para ajudar no redimensionamento de suas imagens, há um bom número de opções de plugins do WordPress que podem ajudar. Aqui está uma lista de algumas opções populares e uma breve descrição de seus benefícios:

Imagify – Otimize todas as suas imagens de uma só vez, redimensione com facilidade e restaure as fotos às suas versões originais quando necessário. É acessível também. Este plugin é gratuito para download e inclui 20 MB de espaço de arquivo. Outras opções são $5 por mês para 500MB e $10 por mês para espaço ilimitado.

ShortPixel – Nenhum limite de tamanho de arquivo e uma chave de API para vários sites permitem uma grande utilização deste plugin. Eles também oferecem planos únicos e mensais para flexibilidade orçamentária.

Optimole – Para os dados orientados, a Optimole oferece um painel onde você pode rever estatísticas de otimização. Seu plano gratuito permite 5.000 visitantes por mês e banda ilimitada.

Para uma comparação mais completa dessas opções e de um punhado de outras, consulte este artigo.

Recursos da Web para reduzir o tamanho da imagem

Se você está com problema de tempo e/ou dinheiro, há muitas ferramentas gratuitas e online para mudar o tamanho de imagens.

O Compressjpg permite que você carregue vários arquivos e redimensione todos eles de uma só vez. Ele também tem um recurso que converterá fotos do formato HEIC do iPhone para JPEG. Outros sites semelhantes são  Tinypng,  bem como Image Compressor.

O Canva Pro é outro site popular que não só redimensiona, mas também permite projetar e animar imagens, bem como formatá-las para uso na web ou nas mídias sociais. Seu layout é intuitivo e fácil de usar.

Concluindo

Não subestime a importância de otimizar suas imagens. Sites lentos não só espantam os espectadores, como também não têm tração na pesquisa do Google.  Imagens nítidas e que carregam rápido podem fornecer algo extra que diferencia seu site do resto. Um site otimizado fará com que os visitantes voltem mais vezes.

Você está usando algum desses métodos para redimensionar suas imagens? Se não, qual você acha que vai tentar primeiro? Conte para a gente nos comentários!

Imagem em destaque via Prihanto Edi / shutterstock.com

Artigo original:  Amber Fogel

Tradução e adaptação:

Você está em um relacionamento tóxico com o seu trabalho?

Quando você ouve o termo “relacionamento tóxico“, você pode pensar em um ex-parceiro(a), seus pais, um irmão ou um colega da faculdade. Mas você pode ter relações tóxicas com pessoas em sua vida profissional, também, ou mesmo com seu trabalho ou carreira como um todo. 

Você pode ter um relacionamento tóxico com o seu trabalho, seja você um trabalhador de nível básico ou o chefe. Empregado por uma empresa ou trabalhando para si mesmo. Um trabalhador remoto que aparece de moletom ou alguém que vai para um escritório lindo todas as manhãs. 

Relações de trabalho tóxicas não têm a ver com sua autoridade, papel, onde você trabalha ou seu horário regular. Eles têm a ver com como seu trabalho ou colegas fazem você se sentir  regularmente. 

14 sinais de alerta de que você está em um relacionamento tóxico com seu trabalho 

Você está feliz, seguro, respeitado e em paz a maior parte do tempo? Você tem a liberdade de ser você mesmo, mesmo que seja uma versão profissional abotoada de você? 

Não? Então você provavelmente se sente ansiosodrenadopreocupado ou auto-consciente. Você pode mostrar isso fisicamente, também, através de um estômago nervoso, dores de cabeça ou resfriados constantes. Pensar em trabalho pode te deixar tonto, trêmulo ou exausto. Aqui está o que mais você deve olhar para determinar se seu trabalho se tornou tóxico. 

  1. Você está sempre drenado, nunca energizado

Mesmo que você gaste mais energia do que você recebe de volta, você deve obter algo para o seu tempo livre. Estar fisicamente cansado não significa que você tem que ser mentalmente drenado, e o contrário. Seu trabalho está se baseando em sua energia em todos os sentidos sem lhe dar energia de alguma forma? 

Se você está constantemente procurando maneiras de se acalmar fora do trabalho, pode ser que você esteja “apanhando” do seu trabalho. Outra roupa cara ou uma refeição grande e gordurosa não vai consertar seu relacionamnto tóxico de trabalho. Você deveria estar recebendo pelo menos algum conforto do trabalho em si. 

  1. Você coloca mais do que você recebe de volta

Você sente que há um desequilíbrio no quanto você trabalha versus o que você recebe em troca? Como empregado ou dono de um negócio, você não precisa de um “obrigado” toda vez que você faz algo que você deveria fazer – considere seu salário seu “obrigado”. No entanto, você não deve sentir que tudo está caindo sobre você. 

Diferentes papéis apresentarão diferentes quantidades de trabalho. Seu chefe não fará as mesmas tarefas que você. Mas o esforço de todos deve ser valorizado de forma semelhante. Se você fizer um excelente trabalho o trimestre todo, você deve obter uma boa revisão ou feedback de seu chefe. Se você fez sua parte para um projeto de equipe, então todos os outros devem fazer suas partes também. 

As pessoas com quem você trabalha não têm que segurar sua mão, mas elas devem ser encorajadoras e reconfortantes – e você deve querer ser o mesmo caminho para elas. O valor que você traz para o trabalho deve ser reconhecido mesmo que não seja elogiado. 

  1. O relacionamento tóxico faz você se sentir como se estivesse sempre se traindo

Se você chega em casa todas as noites e não pode se olhar no espelho, talvez você não esteja orgulhoso de suas ações ou como você está lidando com as coisas no trabalho. Você não deveria ter que baixar seus padrões ou trair sua experiência ou moral para o seu trabalho. 

Você tem que ser um jogador de equipe e ter compromisso – isso é verdade em qualquer relacionamento – mas você também deve apostar em si mesmoQuando você adapta seu melhor julgamento ao que todo mundo quer, é impossível se sentir investido em seu trabalho. 

Além disso, você deve ser capaz de dizer “não” para algo dentro da razão. Você não pode dizer “não” para fazer um componente principal do seu trabalho – é para isso que você foi contratado – mas você deve ser capaz de dizer “não” ao seu chefe quando você está sobrecarregado ou dizer “não” para assumir um trabalho que não é sua responsabilidade. 

  1. Parece que você não pode fazer nada certo

Você sente que está sempre errando? Talvez você não tenha sido feito para este trabalho. Talvez seus empregadores não tenham feito um bom trabalho comunicando o que é esperado ou qual é o seu propósito. Ou talvez você trabalhe com pessoas que nunca estão satisfeitas. Um sinal claro de relacionamento tóxico (aliás, isso serve para tudo!).

Faça o que está ao seu alcance para fazer – passar por cima de seus requisitos de trabalho e metas com seu chefe, avaliar o valor que você traz para a empresa, etc. Se isso ainda não melhorar, porém, você pode ter que aceitar que está fora do seu poder. 

  1. Você não confia no seu trabalho, no seu chefe ou na sua equipe.

Desconfiança pode ser uma emoção difícil de colocar o dedo. Você está sempre preocupado sobre como as pessoas vão reagir a você? A falta de autoconfiança pode vir de uma desconfiança do seu entorno. Você também pode se perguntar se seu trabalho pode cuidar de você. Talvez suas sugestões nunca sejam ouvidas ou seus salários não cheguem a tempo. 

Você precisa ser capaz de contar com as pessoas com quem trabalha, desde seus colegas de trabalho e chefe até o departamento de RH e folha de pagamento. Para confiar no seu trabalho, você precisa sentir que tem pessoas do seu lado. 

  1. Em vez de uma comunicação clara, há agressão passiva (ou apenas agressão simples)

Ser passivo-agressivo é um substituto para ser claro e ao ponto. Nas relações comerciais, não há espaço para contornar o assunto. Você deve estar confortável e confiante o suficiente para se comunicar claramente, e você deve sentir que a outra pessoa também vai responder de forma clara e profissional. 

Ser aberto com quem você trabalha sem colocá-lo na defensiva, assumir a responsabilidade. Em vez de dizer: “Sinto que você não me deu o feedback que eu preciso. Eu não sei se você está feliz com o meu desempenho“, você pode dizer, “Há algo que eu deveria estar fazendo diferente? Eu quero ter certeza de que meu trabalho está atendendo aos seus padrões. 

Pior ainda do que a agressão passiva é agressão regular, especialmente se for em público. Seu chefe o repreende na frente de seus colegas de trabalho ou pessoas que você está no comando? Os membros da sua equipe menosprezam você na frente de uma multidão? Você está em uma relação tóxica. 

  1. Há uma batalha pelo controle

Se alguém está à frente da sua equipe, departamento ou empresa, essa pessoa está no controle. No entanto, você foi contratado por sua experiência, habilidades ou talento, significa que você tem algo para oferecer. Você está sempre se curvando aos caprichos de outra pessoa? Você está preso em uma batalha pelo controle quando você é a pessoa que deveria ter uma palavra a dizer no momentoEntão existe um problema. 

As pessoas que sempre tentam estar no controle também são incapazes de serem controladas. Eles podem sair mais cedo do trabalho ou aparecer tarde, negligenciar sua parte de um projeto, ou geralmente se esquivar de seus compromissos porque eles fazem as coisas à sua maneira. 

E não se esqueça dos chefes controladores. Muitas vezes, o controle piora com o passar do tempo. Uma coisa é ter seu chefe te vigiando muito, já que está aprendendo os caminhos em um novo trabalho. Outra é ele estar colado em você depois de estar no trabalho por um ano ou mais.  

  1. Há mais inveja do que competição

Todo trabalho tem uma hierarquia, e também há diferenças distintas entre colegas de trabalho no mesmo nível. No entanto, as pessoas não devem ter muita inveja umas das outras. Competição saudável significa ver o que você quer em outra pessoa e lutar por isso. A inveja é mais insidiosa. Cria relações tóxicas entre você e as pessoas com quem trabalha, e impede que você atinja seus objetivos. 

Em vez de se estressar sobre por que uma pessoa está se saindo melhor ou fazendo melhores conexões, aprenda com ela. Você gastará a mesma quantidade de energia como se estivesse com ciúmes, exceto que desta vez você realmente vai fazer progresso. Além disso, não pressuponha que todos têm inveja de você: é desperdício de energia – e de bons relacionamentos. 

  1. Você se sente como se você fosse duramente julgado  

Há uma linha tênue entre crítica tóxica e crítica saudável, mas você saberá de que lado você está pelo que se sente. Ser criticado não é construtivo, e pode apontar coisas sobre você ou seu trabalho que realmente não importam. Por exemplo, se você é criticado pelo seu fluxo de trabalho preferido, mesmo que seja assim que você trabalha melhor e o que oferece um excelente trabalho, a crítica não é útil. 

  1. Sempre parece haver algum tipo de drama de relacionamento tóxico

Com alguma sorte, seu local de trabalho estará longe dos bailes do ensino médio, onde ninguém poderia dizer nada certo e alguém sempre acabava chorando no banheiro. Algum drama vai acontecer não importa a idade que você tenha. Mas se cada coisa é desproporcional e há sempre algo que as pessoas estão reclamando ou fofocando, isso é uma grande bandeira vermelha. 

O que é especialmente preocupante sobre um local de trabalho ou colega que está sempre no auge do drama é que você não pode trazer nada para sua atenção. Você sabe que eles não vão atender suas preocupações com uma cabeça nivelada. E aí suas  

  1. A atmosfera é hostil

Um dia ruim aleatório no trabalho está fadado a acontecer – por alguns dias, vai parecer que ninguém está se dando bem. Mas se isso está acontecendo na maioria dos dias ou todos os dias, há algo profundamente errado com o local de trabalho. Você não deveria estar em um ambiente de trabalho hostil, sentir medo de entrar no trabalho ou se preocupar que a raiva de alguém vai atacar a qualquer minuto. E você nunca deve se sentir inseguro no trabalho. 

A hostilidade pode variar de negatividade silenciosa a desrespeito moderado a ameaças óbvias e perceptíveis. Tudo isso é tóxico. Talvez a hostilidade seja dirigida apenas a você ou talvez todos sejam hostis uns aos outros – de qualquer forma, é ruim, e não é um ambiente que promove o sucesso. 

  1. A evasão tornou-se comum

Talvez você e seu chefe ou colegas de trabalho estejam se evitando, ou talvez estejam evitando o trabalho dizendo que está doente o tempo todo. Fechar os olhos para o problema não funciona. A animosidade se constrói e torna-se mais difícil resolver o problema. Aguentar as consequências. Tenha a conversa desconfortável com seu colega de trabalho, diga ao seu chefe como você se sente ou fale sobre o que há de errado com sua escolha de carreira. 

Fingir ser feliz e ficar de bem com tudo é um tipo de evasão, também. Se alguém está fazendo você infeliz no trabalho ou seu trabalho está tirando o melhor de você, mas você continua sorrindo através dele e dizendo que está tudo bem, você não está ajudando a resolver o problema. 

  1. O relacionamento tóxico impediu que você crescesse no trabalho

Isso parece ser o menos desagradável de todos os sinais de alerta tóxicos, mas é seriamente prejudicial para sua carreira. Você deve ser encorajado a crescer em sua carreiramesmo que isso signifique eventualmente deixar sua equipe ou departamento. Se você deixou claro que quer crescer, e se você colocou o tempo e o trabalho que deve posicioná-lo para o crescimento, mas você ainda não está recebendo oportunidades, aceite que isso pode nunca acontecer. 

  1. Seu trabalho é regularmente ameaçado

Os empregadores precisam de uma boa razão para demiti-lo, e até mesmo clientes autônomos  devem abordar isso de forma profissional. Você não deve sentir que seu trabalho está sempre indefinidoEmpregadores não devem manter seu trabalho como refém – fazê-lo é chantagem emocional. Se você está preocupado que tudo que você faz ou não coloca seu trabalho em risco, você vai acabar não querendo aparecer de vez na empresa. 

Pensamentos finais sobre estar em um relacionamento tóxico com seu trabalho 

Lembre-se, não há uma relação no mundo que seja 100% perfeita o tempo todo. Mas imperfeito e tóxico são diferentes. Você pode tolerar o primeiro, mas você tem que consertar (ou abandonar) o último. 

Relacionamentos tóxicos entram na sua cabeça e te convencem de que você merece isso. Mas não é. Você é digno de um trabalho que você não teme ir todos os dias. Talvez esse seja o seu trabalho atual com alguns ajustes, ou pode ter que ser outro trabalho ou até mesmo uma carreira diferente. Seja qual for a resposta, você não está preso. 

Locais de trabalho tóxicos são os piores, mas ser desconfortável pode ter suas vantagens. Confira meu artigo sobre reconhecer o desconforto pode inspirar em fazer o seu melhor trabalho. 

Imagem em destaque via blocberry / shutterstock.com 

Artigo original: Lindsay Pietroluongo 

  Tradução e adaptação:  

Cinco dicas de fluxo de caixa para freelancers

Se você dirige um negócio, você quer mais dinheiro entrando do que a quantia que sai – isso é um fato. Quando você trabalha como freelancer, você precisa pensar em si mesmo como uma empresa se você pretende subir. Isso significa tomar medidas para garantir que você mantenha um fluxo de caixa positivo.

Neste artigo, vamos resumir porque a gestão financeira é uma habilidade crítica para freelancers. Então vamos passar por cinco dicas de fluxo de caixa e manter sua cabeça acima da água.

Vamos falar de dinheiro!

Por que o gerenciamento de fluxo de caixa é uma habilidade fundamental para freelancers

Freelance não é para qualquer um. Quando você trabalha para si mesmo, você precisa de vários trabalhos e enfrentar muitos desafios basicamente por conta própria. Isso inclui encontrar novos clientes, negociar taxas e garantir que suas finanças permaneçam saudáveis.

A gestão financeira é talvez um dos aspectos mais difíceis de ser freelancer. Você pode ser incrivelmente talentoso e cobrar taxas impressionantes, mas você também precisa considerar quando e como você é pago.

Digamos, por exemplo, que você tem um grande contrato por milhares de reais, mas este não pagará por pelo menos três ou quatro meses. Se você não tiver um sistema sólido de gerenciamento de fluxo de caixa, provavelmente lutará para sobreviver ao período seco. Sem outra fonte de renda, você provavelmente estará muito estressado para fazer o seu melhor trabalho.

Práticas saudáveis de gestão financeira podem ajudá-lo a evitar tais situações. Ao planejar com antecedência, você pode manter um fluxo de caixa positivo em todos os altos e baixos do trabalho contratual.

Dicas de fluxo de caixa para autônomos

Ter um fluxo de caixa saudável enquanto autônomo se resume a garantir que você tenha dinheiro entrando de forma consistente, apesar da natureza imprevisível do negócio. Parece fácil, mas você ficaria surpreso com quantas pessoas lutam nesta área. Aqui estão cinco dicas para ajudá-lo a evitar ser um deles.

  1. Levar o orçamento a sério

Esta primeira dica é a mais simples, mas talvez a mais importante. Como freelancer, você não pode se dar ao luxo de não ter uma compreensão firme sobre suas finanças, então o orçamento se torna ainda mais crítico do que para alguns outros profissionais.

A ideia por trás da criação e manutenção de um orçamento é bastante simples. Tudo que você precisa fazer é:

  1. Compile uma lista (ou melhor, uma planilha) de suas receitas e despesas passadas.
  2. Com base nessas informações, faça estimativas para suas receitas e despesas futuras.
  3. Distribuir fundos futuros para gastos necessários, tanto para o seu trabalho quanto para os custos de vida.
  4. Acompanhe seu fluxo de caixa para que você permaneça ciente de quanto dinheiro você tem atualmente disponível, quanto você pode esperar para trazer ao longo do próximo mês e quais os custos futuros que você precisa cobrir.

Um orçamento atualizado deve dizer com precisão quanto dinheiro você está gastando a cada mês para que você possa ver onde você pode cortar despesas. Também pode ajudá-lo a prever quantos projetos você precisa tomar para cobrir aluguel, plano de saúde e outros custos recorrentes.

É simples o suficiente para criar um orçamento usando fórmulas básicas e uma planilha. No entanto, você também pode encontrar muitos modelos online  para ajudá-lo a começar se você quiser mais orientação.

  1. Expanda sua base de clientes

A menos que você tenha um contrato de longo prazo com um cliente que lhe paga muito bem, você provavelmente não deve limitar-se a apenas um projeto de cada vez. Se um cliente se desfaz de você e eles forem sua única fonte de renda, você pode escorregar para um fluxo de caixa negativo.

O problema é que lidar com mais de um projeto de cada vez pode ser difícil, dependendo de sua complexidade. Como freelancer, você é totalmente responsável por gerenciar seu próprio tempo, por isso é essencial determinar quanto trabalho você pode lidar.

Para jogar com segurança, você quer ter pelo menos duas fontes de renda a qualquer momento. Se você tem um cliente cujos projetos consomem várias horas todos os dias, você pode contornar isso fazendo freelances menores e mais rápidos para cobrir suas economias.

Outro erro que muitos freelancers cometem é esquecer de garantir leads para trabalhos futuros antes de terminarem seus projetos atuais. Isso pode resultar em muito tempo de inatividade entre os clientes, levando você a queimar suas economias.

Você pode evitar isso se inscrevendo em listas de e-mail para sites como Upwork  ou  Indeed. Isso ajudará você a obter leads eficientemente, e evitar esquecer a caça ao emprego mesmo enquanto você está trabalhando em projetos mais longos.

  1. Evite grandes janelas entre pagamentos quando possível

Em um mundo ideal, os clientes sempre te pagariam assim que terminasse um projeto. No entanto, se você tem sido freelancer por um tempo, você sabe que quase nunca é o caso. Alguns clientes podem pagar depois de alguns dias, outros vão fazer você esperar um mês ou até mais.

Muitas empresas pagam aos freelancers no que é chamado de base “Net-30“. Isso significa que eles têm uma janela de 30 dias após a apresentação da fatura para enviar o seu contracheque (editor boomer, desculpem).

Outras empresas podem até ter janelas de pagamento Net-60 ou Net-90, dando-lhes quase três meses para enviar o dinheiro que lhe devem. Isso pode tornar extremamente difícil manter um fluxo de caixa positivo.

Felizmente, se você estiver atento, essas janelas não devem ser uma surpresa, pois os clientes irão listá-las em seus termos. Quando você começa um novo projeto, você também deve ter seu próprio contrato em vigor que disputa com o cronograma de pagamento desejado.

Nesta fase, você pode tentar negociar janelas de pagamento mais curtas. Os clientes podem não estar dispostos a ceder mais baixo do que a Net-30. No entanto, alguns freelancers tiveram sucesso oferecendo ‘descontos’ para pagamentos rápidos.

Você também pode ir pelo caminho oposto e adicionar taxas de pagamento atrasadas ao seu contrato. Tudo depende da abordagem que você quer tomar e como é seu relacionamento com cada cliente.

  1. Negociar pagamentos antecipados para projetos de grande escala

Quanto mais tempo um projeto levar, mais importante é que você veja pelo menos parte do dinheiro antes de ser concluído. Esta é uma maneira rápida de reduzir o risco de sua parte e garantir que o cliente esteja comprometido em seguir adiante.

No entanto, isso às vezes pode ser uma ideia difícil para os clientes. Se você trabalhou para alguém no passado, negociar uma porcentagem inicial torna-se mais simples, uma vez que eles provavelmente já confiam na qualidade do seu trabalho.

Para novos clientes com quem você não tem relacionamentos, você precisa mostrar que sabe o que está fazendo e que é confiável. A melhor maneira de se pintar em uma luz positiva desde o início é com um excelente portfólio freelancer:

Uma vez que você começa a negociar com um novo cliente em potencial, você precisa avaliar o escopo do trabalho que eles precisam de você. Isso informará sua decisão de quão alto definir suas taxas e qual porcentagem pedir antecipadamente. Todas essas informações devem fazer parte da sua proposta.

Na maioria dos casos, você e o cliente devem concordar com um pagamento antecipado entre 20 e 50% do custo final antes de defini-lo em seu contrato. Mostrar uma vontade de negociar nesta etapa pode ser vital para afusar as dúvidas do novo líder, por isso certifique-se de ouvir o que eles precisam e explicar como você vai entregar.

  1. Não tenha medo de fazer um empréstimo (com termos favoráveis)

Não é incomum que as empresas façam empréstimos para cobrir despesas até que os clientes paguem. Isso não é o mesmo que ficar sem dinheiro porque você não orçamentou. É só uma questão de obter fluxo de caixa suficiente e positivo, para que você não tenha que se estressar com as despesas enquanto trabalha em projetos mais longos.

Como mencionamos antes, como freelancer você precisa pensar em si mesmo como um negócio. Pegar um empréstimo não é algo para fazer em desespero. No entanto, se você tem um excelente crédito e pode garantir uma taxa razoável do seu banco, esta prática pode ajudá-lo a permanecer à tona.

Muitas pessoas temem dívidas, mesmo que usemos crédito o tempo todo durante nosso dia a dia. A diferença é que um empréstimo provavelmente fornecerá prazos de reembolso mais longos, o que funciona a seu favor se você estiver no meio de um projeto que vai levar um tempo para ser concluído.

A taxa média de juros para um empréstimo para pequenas empresas está entre 4-6% (nos Estados Unidos). Você vai ter uma pequena perda enquanto paga o valor que você empresta, então não é algo que você deve confiar o tempo todo. No entanto, pode ser uma excelente maneira de lhe dar algum espaço para respirar quando necessário.

Conclusão

Como freelancer, você tem que assumir um papel mais ativo na gestão de suas finanças do que a maioria das pessoas. Você nem sempre pode confiar em salários oportunos, então você precisa se tornar melhor no orçamento e lidar com contratempos financeiros se quiser ter sucesso.

Tenha em mente essas cinco dicas para ajudá-lo a melhorar seu fluxo de caixa freelancer:

  1. Levar o orçamento a sério.
  2. Expanda sua base de clientes.
  3. Evite grandes janelas de pagamento quando possível.
  4. Negocie pagamentos antecipados para projetos de grande escala.
  5. Não tenha medo de pegar um empréstimo (com condições favoráveis).

Artigo original: Will Morris

Tradução e adaptação:

A importância da autoimagem como profissional (e como melhorar!)

Você sabia que o branding pessoal pode ser o aspecto de “tudo ou nada” da sua carreira profissional? Quando você conhece pessoas e tem interações online e offline, você está mostrando ao mundo quem você é. Mas você está mostrando ao mundo a melhor versão de si mesmo?

Como profissional, fazer conexões significativas é um passo importante para o sucesso. Você cria conexões significativas em muitos pontos de sua jornada profissional. Principalmente por meio de networking e interações pessoais com outros profissionais. Sua autoimagem é a chave para cimentar essas interações em uma rede de clientela e colaboração leal. Uma marca pessoal honesta e genuína cria uma impressão duradoura.

Neste post, vamos ver como a branding pessoal é importante para o avanço da sua carreira profissional. Mostraremos exemplos de branding pessoal como um indivíduo com uma empresa em seu nome, tanto para uma empresa que você construiu com um nome único, quanto como parte de uma equipe corporativa maior. Veja Jacob Cass, da Just Creative. A marca é a Just Creative, mas é basicamente tudo sobre ele – e ele representa tanto a si mesmo quanto a corporação. Ele fez seu trabalho de autoimagem tão bem que a marca é associada e lembrada; não surpreende que a empresa seja sobre branding pessoal.

O que é branding pessoal?

Branding pessoal é a maneira pela qual você se retrata junto com suas habilidades para o mundo. É tudo sobre como você quer que o mundo veja e perceba você. Em alguns casos, o branding pessoal vem naturalmente através da personalidade única de uma pessoa. Para outras pessoas, pode ser mais difícil de definir e vai dar algum trabalho para descobrir.

O branding pessoal é baseado na sua história como profissional e ser humano. Integrar sua marca com seu estilo de vida é a maneira mais fácil de criar uma marca pessoal. Ter uma autoimagem que não combine com sua vida é difícil de manter. Além disso, se as pessoas perceberem, vai fazer você parecer desonesto e falso.

É importante que sua branding pessoal seja honesta, relacionável e genuína. É tudo sobre fazer sua singularidade brilhar.

Um grande exemplo de autoimagem de sucesso é Neil Patel. Ele é o rosto e o centro do blog de seu próprio nome. Ao longo de sua jornada profissional, Neil Patel sempre foi honesto sobre sua história pessoal. Tudo o que ele cria está imbuído de como chegou até onde está. No vídeo abaixo, ele fala sobre sua própria branding pessoal. Não surpreendentemente, ele fala sobre como os brandings pessoais são melhores quando fazem parte de uma marca corporativa – seja sua ou não.

As diferenças e semelhanças entre branding pessoal e branding corporativo

Branding pessoal e branding corporativo são semelhantes, mas não a mesma coisa. A principal diferença entre eles está no nome. O branding pessoal é para uma marca individual, e o branding corporativo é o que representa toda uma empresa. A semelhança é que ambos representam os valores e a missão de qualquer pessoa ou empresa.

As estratégias de branding para uma empresa e um indivíduo não são interdependentes umas das outras. De fato, quando o CEO de uma empresa tem boa marca pessoal, pode ajudar exponencialmente a marca da empresa. O mesmo se aplica ao CMO, aos gerentes e até aos vendedores.

Em alguns casos, você é sua empresa. Solopreneurs (empresários autônomos individuais) e freelancers profissionais são suas marcas e seus negócios. Muitos profissionais usam seu nome como nome da empresa, e é aí que a intersecção entre branding pessoal e branding corporativo pode realmente levá-lo ao topo do seu setor.

Veja, por exemplo, o caso de Chris Do e sua empresa The Futur. O branding pessoal de Chis Do é baseado em sua personalidade extrovertida e estilo único. A marca para sua empresa The Futur é relativa à sua própria autoimagem, isto é, ao branding pessoal do fundador, e é apoiada por essa autoimagem. Todos da equipe da Futur apoiam o branding da empresa, mas apenas o Chris Do é Chris Do.

(vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=NT3uiJJ7KWs)

Se você precisa de um pouco mais de visão sobre a diferença entre branding pessoal e branding corporativo/empresarial, assista a este episódio do programa Ask GaryVee no YouTube. O interlocutor perguntou ao Gary sobre blogs de viagens e se ele deveria apontar seu agendamento como seu nome ou como outra coisa. Comece o vídeo em 9:45.

Narrativa e percepção

Como muitos estrategistas de branding lhe dirão, uma marca não é nada sem uma boa história. A diferença entre uma empresa e uma pessoa é como sua história é contada. Como eu disse antes, é ainda melhor se eles estão entrelaçados.

Conte a história por trás de sua autoimagem através de interações com as pessoas e seu público. Espalhe a mensagem na maneira como você fala com clientes e pessoas que você conhece. Crie uma percepção visual nas roupas que você usa, como você arruma o cabelo e faz sua maquiagem. Assim como a maneira como escreve seus posts em mídias sociais — ou qualquer outro conteúdo que você crie para esse assunto.

A maneira como você se retrata nas mídias sociais e na imprensa é uma grande parte do branding pessoal. Eventualmente, sua marca é espalhada de boca em boca. Com a disseminação de conteúdo nas redes sociais, seu branding pessoal pode chegar em todos os cantos da Terra que a maioria das pessoas nem imaginava há 20 anos.

Um grande exemplo de como o branding pessoal funciona com a narrativa e percepção é a editora-chefe da Vogue, Anna Wintour. Mesmo que ela tenha um pouco de reputação pela forma como dirige uma equipe, ela ainda é uma gigante na indústria da moda.

A história de seu trabalho até inspirou filmes e personagens fictícios em outras histórias. Anna Wintour é uma marca e também representa a marca Vogue.

Inicie sua jornada de branding pessoal

Criar uma branding pessoal para si mesmo como profissional não precisa ser uma tarefa complicada. Seguindo um conjunto de passos e diretrizes, você pode ter uma marca confiante em pouco tempo.

Se você não sente que pode fazer isso sozinho, há muitos estrategistas de branding pessoal e consultores de branding por aí. Eles podem ser uma grande ajuda se você não sabe por onde começar.

Na verdade, o maior obstáculo para uma marca pessoal bem-sucedida é não saber por onde começar.

O Linkedin Learning tem ótimos recursos graças à especialista em branding Goldie Chan. Assista ao vídeo abaixo sobre como ela aborda a marca pessoal em um ambiente corporativo, uma palestra que ela conduziu no QG da Lego. E sim, o cabelo verde da Goldie faz parte da sua própria marca pessoal.

(vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=XePOMznnU_Q)

Abaixo estão os principais passos para você começar sua jornada de marca pessoal:

Passo 1: Encontre sua singularidade

O primeiro passo para criar sua branding pessoal é encontrar sua singularidade. Uma singularidade pessoal pode ser uma de muitas coisas:

  • Seu estilo de trabalho
  • A maneira como você se comunica
  • Suas capacidades
  • Como você ajuda as pessoas
  • Sua história de vida
  • Seus valores
  • Qualquer outro aspecto da sua vida que te faça diferente…

Essencialmente, sua singularidade é aquela coisa que faz você diferente. Às vezes é óbvio e outras vezes precisa ser procurado. Ah, e… Acredite ou não, encontrar sua singularidade é algo afetado pela saúde mental. Baixa autoestima torna difícil ver como você é especial. Essa crença limitante impede sua marca pessoal em seus rastros.

O vídeo abaixo é uma palestra TEDx com Anand Pillai, ele dá uma ótima visão e como descobrir sua singularidade.

Passo 2: Defina sua história

O segundo passo em sua marca pessoal é contar histórias. Encontrar sua singularidade leva você a uma jornada de descoberta pessoal e é aí que sua história entra em jogo. É importante saber que sua história pode ser contada de muitas maneiras diferentes. A ideia é que a história seja relacionável ao seu público-alvo.

Por exemplo, digamos que sua história é que você cresceu viajando pelo mundo com pais diplomáticos e aprendeu muitas línguas. Então você estudou história da arte e culturas comparativas na faculdade e depois passou para o design gráfico e ilustração. Você tem um profundo conhecimento de diferentes culturas e técnicas artísticas, você vive como um nômade digital e pode falar seis línguas.

Com isso como sua história você poderia:

  • Direcione seu trabalho para escritores de livros infantis como ilustrador
  • Ofereça serviços de design gráfico para coaches de bem-estar itinerante
  • Vender serviços de ilustração para aplicativos de aprendizagem de idiomas online.

Quando você usar sua vida como parte de sua história de branding pessoal, você estará mais em sintonia com o trabalho que você faz. Você pode contar sua história pessoal de várias maneiras diferentes, em seu próprio blog, através de vídeos do YouTube, conduzindo Ted Talks, escrevendo um livro e sempre sendo aberto e honesto.

Josh Miles lhe dá uma valiosa visão de como contar sua história pessoal no vídeo abaixo. Com a ajuda de Peter Parker.

Passo 3: Construa sua marca

Uma vez definido o que faz você e seu trabalho se destacarem, e sua história tem um propósito, é hora de realmente construir a marca.

Em muitos casos, uma branding pessoal se constrói com o tempo.

Organicamente, sua marca pode se construir à medida que você cresce em sua carreira. Isso é ótimo para algumas pessoas, mas se você está apenas na entrada de uma indústria competitiva, você tem que fazer um pouco mais de trabalho. Uma ótima maneira de começar é com um painel semântico e um olho para a criatividade.

Certifique-se de que todos os seus perfis nas mídias sociais tenham o nome certo e estejam todos vinculados ao seu perfil no Linkedin ou ao site pessoal WordPress.

Escreva todos os seus perfis de mídias sociais para representar a você e à sua visão única. Certifique-se de que o idioma que você usa é consistente em todos os seus perfis. Ao postar nas mídias sociais, tenha em mente a linguagem que você usa e como ela pode ser percebida.

Algumas pessoas separam suas contas pessoais (para a família) de suas contas profissionais. Isso é bom se você acha que sua vida privada não é da conta de todos. Para algumas pessoas, mostrar todos os aspectos de sua vida faz parte de sua marca. A escolha é com você. Se você separar contas pessoais e profissionais, certifique-se de que suas contas profissionais não estão sem vida, as pessoas ainda querem ver quem você é o que faz você ficar motivado.

Use guias de brand style ou brandings kits para focar na marca. Como estamos falando de uma autoimagem, incluirá guias para roupas, cabeleireiro, maquiagem e linguagem. O último será fácil desde que acredite no que está defendendo.

A imagem abaixo é uma captura de tela do guia de estilo da marca Mailchimp sobre como usar a linguagem corporativa da Mailchimp. Aproveite para definir algo assim para sua marca pessoal. Será seu guia de prestação de contas pessoal.

Passo 4: Viva de acordo com sua imagem

Sua autoimagem precisa ser fácil de manter. Se é uma verdadeira extensão de você como pessoa, então isso não deve ser um problema. Mas você nem sempre pode controlar tudo ao seu redor e às vezes as mídias sociais ou a imprensa podem colocá-lo em uma situação ruim. Isso pode acontecer intencionalmente ou não, mas se acontecer, cabe a você fazer jus à sua marca e fazer um retorno.

Se cometeu um erro, seja honesto e peça desculpas. Se você foi vítima de calúnia, lide com isso de uma forma que se encaixe na sua marca para que não prejudique seu negócio.

Personalidades de grandes nomes geralmente contratam consultores para ajudá-los a corrigir a percepção das pessoas sobre sua marca depois que algo na mídia as fez parecer ruins. Se você não sabe como limpar sua marca por conta própria, peça ajuda.

Outra coisa a se lembrar sobre fazer jus à sua marca pessoal é quando sua empresa cresce e há mais pessoas em sua equipe. Você precisa transmitir sua autoimagem para seus funcionários para que eles o vejam como um humano e um líder em quem possam confiar. Quando acreditarem em você, acreditarão na sua empresa.

Veja, por exemplo, Elon Musk, fundador da Tesla e da SpaceX. Ao longo de sua carreira, ele teve que superar muitas reações às suas decisões. Mas isso nunca tirou sua influência na indústria em que trabalha. Seu trabalho com a SpaceX está revolucionando a exploração espacial e ele trabalha cada vez mais com a NASA. A marca pessoal de Elon Musk é sobre como ele vê a tecnologia e como ele quer fazer parte da evolução da tecnologia. Sua marca pessoal é tão forte que seu rosto nem precisa estar em todos os sites da Tesla e da SpaceX, todos sabem que Elon Musk está por trás desses dois nomes. Na verdade, quando você clica na página para a SpaceX, você só vê o nome de Elon Musk na parte inferior na pequena impressão.

Passo 5: Evoluir

À medida que sua marca cresce junto com sua carreira profissional, pode chegar um momento em que você precisa trocar a marcha, mudar o estilo, transformar quem você é e quem você parece ser. Isso seria considerado uma remarcação. A ressalva é que dar um rebranding em uma marca sempre puxará para as iterações anteriores dela. Se você planeja fazer um 360 da sua marca, certifique-se de que ele corresponda ao seu estilo de vida. Isso faz sentido, por exemplo, se você aprender algo sobre si mesmo e seu processo e perceber que a marca pessoal que você tinha antes não se encaixa mais.

Isso se chama evolução da marca. A melhor maneira de lidar com isso é mostrar o progresso para seus seguidores. Não desapareça um dia e volte com uma marca diferente. Mostrar e explicar o que está acontecendo e por quê. Seja honesto e pessoal sobre isso. Eles vão entender e seguir para o passeio.

Um dos maiores exemplos de como uma marca pessoal pode evoluir é Martha Stewart. Sua marca existe há mais de trinta anos. O que começou como uma pequena empresa de bufê baseada em sua cozinha cresceu em livros de receitas, coleções de utensílios domésticos e muito mais. A marca Martha Stewart agora é uma grande corporação, mas ainda é tudo baseado na própria mulher.

Pensamentos Finais

Como você pode ver, sua marca pessoal como profissional é uma grande parte de sua jornada rumo ao sucesso. É tudo sobre o quão vulnerável você é para o seu público, e como você honestamente você conta sua história. Quanto mais honesto e real você for, melhor será a percepção que as pessoas terão de você. As pessoas gostam de contratar humanos com quem podem interagir. Conte sua história da maneira certa para fazer seu cliente ideal se relacionar com você e querer trabalhar com você.

Se ainda não pensou em sua marca pessoal, por que não começar agora? Comece olhando para o seu perfil no Linkedin e veja se ele mostra sua singularidade. Você tem uma marca pessoal, sabia disso?

Artigo original: Orana Velarde

 

Tradução e adaptação:

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